صداقت و امانت، اصل مهم روابط عمومی ها در برقراری ارتباط با مردم

دکتر ذبیح اله سلمانی معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت امور اقتصادی و دارایی طی سخنانی در گردهمایی مدیران ارتباطی وزارت اقتصاد، صداقت و امانت داری را اصل مهم در برقراری ارتباط با مردم از سوی روابط عمومی ها عنوان کرد.
صداقت و امانت، اصل مهم روابط عمومی ها در برقراری ارتباط با مردم

به گزارش رصدبورس به نقل از شبکه اخبار اقتصادی و دارایی ایران (شادا)، دکتر ذبیح الله سلمانی با اشاره به نامگذاری روز 27 اردیبهشت ماه در ایران، به عنوان روز ارتباطات و روابط عمومی، پس از سال ها پیگیری، اظهار داشت: این روز فرصتی است برای اینکه نقش و جایگاه روابط عمومی را به عنوان هنر هشتم مورد تأکید قرار دهیم.
سلمانی روابط عمومی را هنر هشتم و هنر عشق، منطق، تعامل، گشاده رویی، صبوری، گذشت، محبت و ... خواند و گفت: در دنیای امروز که دنیای ارتباطات و سازمان ها است، نقش روابط عمومی ها در کمک به تصمیم گیری های مدیریتی و استراتژیک یک سازمان، قابل توجه است.
وی عنوان داشت: نقش روابط عمومی به عنوان ابزار مدیریتی برای فعالیت های حرفه ای، علمی و تخصصی از مشخصه های جدید روابط عمومی در عصر ارتباطات است؛ بنابراین روابط عمومی ها و سازمان ها، همراه، همزاد، لازم و ملزوم هم بوده و هیچ سازمانی نمی تواند بدون وجود روابط عمومی (که در اصل، تسهیل گر جریان ارتباطات هستند) به حیات خود ادامه دهند.
معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت اقتصاد ادامه داد: نوع کار روابط عمومی و مسئولیت هایی که بر عهده این بخش قرار داده شده، سبب شده است که این حرفه، به عنوان ششمین شغل پر استرس در جهان شناخته شود، چرا که مدیران روابط عمومی ها به عنوان افراد متخصص در زمینه کنترل آسیب ها، نیازمند توانایی تفکر و عمل سریع در شرایط پر استرس و تنش زا هستند.
سلمانی در ادامه، روابط عمومی را آئینه تمام نمای سازمان ها و دستگاه های مختلف خواند که با هدف بهبود کیفیت خدمت رسانی به آحاد مردم و ارتقای سطح ارتباطات با بخش های مختلف جامعه مدنی، ایجاد شده است  افزود: مهم ترین اصلی که مسئولان روابط عمومی، ملزم به حرکت بر مدار آن بوده و در برقراری ارتباط با مخاطبان خود، نیازمند آن هستند، در درجه اول، مردم داری، اخلاق مداری و امانت داری است.
وی با تأکید بر نقش روابط عمومی ها در زمان حاضر بویژه در زمینه اقناع مردم و جلب همراهی آنان در سیاست دولت مبنی بر مردمی سازی یارانه ها، به نقل از مرحوم نطقی پایه گذار روابط عمومی در ایران، گفت: روابط عمومی یک شغل اداری نیست، بلکه یک شوق اداری است، چرا که تمامی فعالان در این حوزه، با عشق، شور و نشاط، بهره گیری از تکنولوژی روز و ایده های نو و همچنین، تزریق هنر و تفکر خلاق در حوزه اداری گام بر میدارند و روح اشان با ایستایی و سکون منافات دارد.
معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت اقتصاد، روابط عمومی را "کار دل" خواند و گفت: به عنوان مثال، در چنین مراسمی که همگان آرام روی صندلی نشسته اند و به چیزی جز برنامه توجهی ندارند، این قلب مسئولان روابط عمومی است که با سرعت مضاعف می تپد و نگران لحظه لحظه اجرای برنامه و نگران اجرای به موقع برنامه، حضور مدعوین، قطعی احتمالی صدا و ..  است که این نشان میدهد، اگر عشق به کار نباشد، نمی توان در این حوزه وارد شد.
وی تصریح کرد: بی شک، این روز، تدعی گر اهمیت و نقش روزافزون صنعت روابط عمومی در دنیای ارتباطات است که امروز به قلب تپنده سازمان ها تبدیل شده است، بنابراین یک مسئول روابط عمومی باید در برقراری ارتباط با مردم و پاسخگویی به آنها، صداقت و امانت را اصل قرار دهد.
وی در خاتمه تأکید کرد: 27 اردیبهشت، روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی، صرفا یک نام در یک برگ از تقویم روزگار نیست، بلکه یک سرفصل از اخلاق، علم و هنر است.

 

دیگران چه می خوانند:

صداقت و امانت، اصل مهم روابط عمومی ها در برقراری ارتباط با مردم

اخبار وبگردی:

آیا این خبر مفید بود؟