مرکز «آوای نوین» بانک اقتصادنوین در دوره زمانی جنگ رمضان به بیش از 41 هزار تماس مشتریان پاسخ داد.
در این دوره 40 روزه با وجود تعطیلات رسمی، مرکز «آوای نوین» بدون تعطیلی و به صورت 24 ساعته، پاسخگوی تماس مشتریان بود.
همچنین با توجه به لزوم پاسخگویی سریع به دستورهای سامانه «سرآمد»، در این دوره به تعداد 4734 دستور قضایی بدون تاخیر پاسخ داده شد و بر این اساس، بانک اقتصادنوین جزو پنج بانک برتر از نظر سرعت اعمال دستورات قضایی در ایام جنگ قرار گرفت.
مرکز «آوای نوین» که پیش از این با شماره تماس 02148031000 فعال بود، از این پس با شماره 02162740 نیز پاسخگوی مشتریان خواهد بود، اما پس از دورهای کوتاه، شماره پیشین غیرفعال خواهد شد.
0 دیدگاه