تقدیر از روابط عمومی و تبلیغات شرکت شهروند به‌عنوان روابط عمومی منتخب مدیریت ارتباطات بحران در سال ۱۴۰۵

در این گردهمایی که با حضور مدیران و فعالان حوزه روابط عمومی و رسانه و به میزبانی مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری تهران برگزار شد، از روابط عمومی‌های منتخب و فعال در مدیریت ارتباطات و اطلاع‌رسانی در شرایط بحران و رویدادهای ملی تقدیر به عمل آمد.

در این مراسم، از مجید احدی، مدیر روابط عمومی و تبلیغات شرکت شهروند، به پاس نقش‌آفرینی مؤثر این مجموعه در مدیریت ارتباطات بحران، اطلاع‌رسانی مسئولانه و استمرار ارتباط با شهروندان در شرایط حساس کشور تقدیر شد.

روابط عمومی و تبلیغات شرکت شهروند در جریان شرایط بحرانی و جنگ رمضان، با اتخاذ رویکردی فعال و هدفمند در حوزه ارتباطات، ضمن رصد مستمر فضای رسانه‌ای و افکار عمومی، بر اطلاع‌رسانی به‌موقع درباره تداوم فعالیت فروشگاه‌ها، تأمین و عرضه کالاهای مورد نیاز مردم و پاسخگویی به دغدغه‌های مخاطبان تمرکز کرد.

این رویکرد با هدف حفظ جریان صحیح اطلاعات، جلوگیری از شکل‌گیری ابهام و شایعات و تقویت اعتماد عمومی دنبال شد تا شهروندان تصویری شفاف و قابل اتکا از استمرار خدمات فروشگاه‌های شهروند در شرایط بحرانی داشته باشند.

مجید احدی، مدیر روابط عمومی و تبلیغات شرکت شهروند، با تأکید بر نقش راهبردی روابط عمومی در شرایط بحران، ارتباط مستمر، اطلاع‌رسانی دقیق، پاسخگویی سریع و حفظ اعتماد مخاطبان را از مهم‌ترین الزامات ارتباطی سازمان‌ها در چنین شرایطی عنوان کرد.

وی افزود: تجربه نشان داده است که در شرایط بحران، روابط عمومی صرفاً یک واحد اطلاع‌رسان نیست؛ بلکه به‌عنوان حلقه اتصال میان سازمان، رسانه و افکار عمومی، می‌تواند نقش مؤثری در مدیریت افکار عمومی، کاهش نگرانی‌ها و حفظ اعتماد جامعه ایفا کند.

تقدیر از روابط عمومی و تبلیغات شرکت شهروند در گردهمایی «راویان تهران»، بازتابی از تلاش این مجموعه برای ایفای مسئولانه نقش ارتباطی خود در یکی از حساس‌ترین مقاطع سال 1405 و تقویت جایگاه روابط عمومی به‌عنوان یکی از ارکان مؤثر مدیریت سازمانی در شرایط بحران است.

گردهمایی «راویان تهران» روز شنبه 31 مردادماه 1405 با حضور عبدالمطهر محمدخانی، سخنگوی شهرداری تهران، حمیدرضا غلامزاده، رئیس مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری تهران و جمعی از مدیران، فعالان رسانه‌ای و مدیران روابط عمومی، در ساختمان بلدیه برگزار شد و طی آن از آثار، اقدامات و عملکردهای شاخص حوزه روابط عمومی شهرداری تهران در مدیریت ارتباطات بحران‌ها و رویدادهای ملی تقدیر به عمل آمد.