مخابرات ایران در مسیر بازسازی؛ از جهش سودآوری تا شتاب در توسعه فیبر نوری

به گزارش رصدبورس، مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت مخابرات ایران با هدف بررسی صورت‌های مالی سال منتهی به 29 اسفند 1404 برگزار شد و سهامداران، مدیران و اعضای هیئت‌مدیره شرکت درباره عملکرد مالی و عملیاتی سال گذشته و برنامه‌های پیش‌رو به بحث و تبادل نظر پرداختند.

مدیرعامل مخابرات ایران در این نشست تأکید کرد که توسعه زیرساخت‌های جدید تنها زمانی معنا پیدا می‌کند که با پایداری سرویس، حفظ کیفیت و احترام به مشتریان همراه باشد.

فیبر نوری؛ محور اصلی توسعه مخابرات ایران

مهندس جعفرزاده، عضو هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، در این مجمع با اشاره به جایگاه راهبردی پروژه فیبر نوری در آینده شرکت گفت: توسعه شبکه باید هم‌زمان با تضمین ماندگاری خدمت، پایداری سرویس و حفظ کیفیت انجام شود.

به گفته وی، رویکرد مخابرات ایران تنها بر افزایش تعداد اتصال‌ها متمرکز نیست، بلکه هدف اصلی، ایجاد تجربه‌ای پایدار و قابل اعتماد برای مشتریان خانگی و تجاری است.

مدیرعامل مخابرات ایران همچنین تأکید کرد که تزریق مستمر اتصال‌های جدید به شبکه، اثر محسوسی بر ظرفیت، پهنای باند و توان پاسخگویی زیرساخت‌های ارتباطی داشته و مهاجرت از شبکه مسی به شبکه نوری، یکی از مهم‌ترین برنامه‌های شرکت در سال‌های پیش‌رو خواهد بود.

وی توسعه سرویس‌های مبتنی بر دیتا و اتصال مجموعه‌های تجاری و سازمانی را نیز از محورهای اصلی برنامه شرکت عنوان کرد و گفت: شهرک‌های صنعتی، مدارس، مراکز درمانی، شبکه بانکی و سایر نهادهای عمومی و تخصصی، در برنامه توسعه فیبر نوری مخابرات ایران جایگاه ویژه‌ای دارند.

از زیان‌دهی تا بازگشت به سودآوری

یکی از مهم‌ترین محورهای مطرح‌شده در مجمع، بهبود عملکرد مالی شرکت در سال 1404 بود. بر اساس گزارش ارائه‌شده، مخابرات ایران پس از اصلاح ساختار مالی و افزایش سرمایه، از بخشی از زیان‌های سال‌های گذشته فاصله گرفته و توانسته رشد قابل توجهی در سودآوری ثبت کند.

در این گزارش همچنین به بهبود سود خالص، رشد سود هر سهم و اثرگذاری اصلاح تعرفه‌های خدمات ارتباطی بر درآمدهای شرکت اشاره شد. بخشی از این رشد، حاصل افزایش درآمد و بخش دیگری ناشی از کنترل هزینه‌ها و ارتقای بهره‌وری عملیاتی عنوان شد.

بر اساس اطلاعات ارائه‌شده در مجمع، سود خالص سه‌ماهه نخست سال 1404 به حدود 3 هزار و 896 میلیارد تومان رسیده است؛ رقمی که نسبت به دوره مشابه سال قبل افزایش چشمگیری نشان می‌دهد. با این حال، برای ارزیابی دقیق‌تر این عدد باید مشخص شود مربوط به صورت‌های مالی شرکت اصلی است یا صورت‌های مالی تلفیقی.

کیفیت خدمات، موضوعی فراتر از توسعه زیرساخت

مدیرعامل مخابرات ایران در بخش دیگری از سخنان خود بر این نکته تأکید کرد که توسعه شبکه بدون توجه به کیفیت، نمی‌تواند رضایت مشتریان را به همراه داشته باشد.

به گفته جعفرزاده، مفهوم «تضمین ماندگاری خدمت» به این معناست که مشتری نه‌تنها به شبکه متصل شود، بلکه بتواند از سرویسی پایدار، قابل اطمینان و متناسب با نیاز خود استفاده کند.

این رویکرد می‌تواند برای مخابرات ایران یک مزیت رقابتی مهم ایجاد کند؛ به‌ویژه در شرایطی که رقابت در بازار خدمات ارتباطی، دیگر فقط بر سر تعداد مشترک نیست و کیفیت سرویس، سرعت پاسخگویی، پایداری شبکه و تجربه مشتری به شاخص‌های تعیین‌کننده تبدیل شده‌اند.

راه‌اندازی سامانه «یارا» برای مدیریت شبکه فیبر نوری

یکی دیگر از محورهای مطرح‌شده در مجمع، پیاده‌سازی سامانه مدیریت و نگهداری OSS فیبر نوری با عنوان «یارا» در سطح کشور بود.

این سامانه با هدف کنترل، پایش و نگهداری شبکه فیبر نوری طراحی شده و می‌تواند نقش مهمی در کاهش اختلال‌ها، افزایش سرعت رفع خرابی‌ها و بهبود مدیریت زیرساخت ایفا کند.

در واقع، توسعه فیزیکی شبکه زمانی می‌تواند به افزایش بهره‌وری منجر شود که ابزارهای مدیریتی و نظارتی نیز هم‌زمان توسعه پیدا کنند. از این منظر، راه‌اندازی سامانه یارا را می‌توان یکی از زیرساخت‌های پشتیبان تحول دیجیتال مخابرات ایران دانست.

چالش منابع انسانی همچنان پابرجاست

در کنار دستاوردهای مالی و عملیاتی، مسائل مرتبط با منابع انسانی همچنان از چالش‌های مهم شرکت در سال 1404 عنوان شد.

مطالبات نیروهای پیمانکاری درباره حقوق و مزایا، امنیت شغلی و اجرای طرح طبقه‌بندی مشاغل، از جمله موضوعاتی است که همچنان نیازمند تصمیم‌گیری و رسیدگی جدی است.

مدیرعامل مخابرات ایران نیز در مجمع بر اهمیت سرمایه انسانی تأکید کرد و ارتقای جایگاه کارکنان را یکی از اولویت‌های شرکت دانست.

این موضوع از آن جهت اهمیت دارد که اجرای پروژه‌های بزرگ زیرساختی، بدون نیروی انسانی متخصص و باانگیزه، امکان‌پذیر نخواهد بود و هرگونه بی‌ثباتی در این حوزه می‌تواند بر کیفیت خدمات و سرعت توسعه شبکه اثر منفی بگذارد.

سال 1404؛ سال اصلاح و آماده‌سازی برای یک دوره تازه

عملکرد سال 1404 مخابرات ایران را می‌توان ترکیبی از اصلاح مالی، توسعه زیرساخت و تلاش برای بازگشت به سودآوری دانست.

شرکت از یک سو به سمت توسعه گسترده فیبر نوری و جایگزینی تدریجی شبکه مسی حرکت کرده و از سوی دیگر تلاش کرده با کنترل هزینه‌ها، اصلاح تعرفه‌ها و افزایش بهره‌وری، وضعیت مالی خود را بهبود دهد.

با این حال، ادامه این مسیر به چند عامل کلیدی وابسته است: تأمین منابع مالی پروژه‌های توسعه‌ای، حفظ کیفیت شبکه، مدیریت هزینه‌ها، رفع چالش‌های نیروی انسانی و توان شرکت در تبدیل سرمایه‌گذاری‌های سنگین فیبر نوری به درآمد پایدار.

در نهایت، پیام اصلی مجمع امسال روشن بود؛ مخابرات ایران می‌خواهد از یک شرکت متکی به شبکه سنتی، به یک اپراتور زیرساختی مبتنی بر فیبر نوری و خدمات داده‌محور تبدیل شود. موفقیت این تغییر، نه‌تنها برای سهامداران، بلکه برای آینده ارتباطات ثابت کشور نیز اهمیت راهبردی دارد.